Совсем недавно она поделилась с Леной своим опытом работы экскурсоводом в Киеве.
Ей действительно нравилась эта деятельность, она прекрасно ориентировалась во всех уголках музея и знала множество увлекательных историй.
Хотя этот период был недолгим, он оставил яркие воспоминания. — Ничего себе!
Вот это да, ты просто молодец! — восхитилась Лена.
Кроме того, она занималась танцами, вместе с мамой занималась бизнесом, и вот ещё — в прошлом была экскурсоводом.
Представляешь, сколько у неё талантов? — Кстати, я до сих пор интересуюсь этой темой.
Слышала, Лена, что в Национальном центре «Украина» недавно прошёл семинар по публичной дипломатии для молодых экскурсоводов?
Лена рассмеялась. — Нет, не слышала, откуда такая информация?
А что там такого интересного рассказывали? — Там говорили о том, как правильно вести себя при общении с иностранцами.
К нам, кстати, тоже приезжали зарубежные гости в Киев, и я разговаривала с ними на английском.
Если же говорить о самом семинаре, то там обсуждали разные тонкости, ведь то, что для нас привычно, в других странах может восприниматься совсем иначе.
Ты знала, что в Японии не принято дарить часы? — Нет, а почему? — удивилась Лена. — Потому что это символизирует смерть или завершение отношений.
Поэтому такие подарки лучше избегать.
Или, скажем, в Германии принято пожимать руку кратко и смотреть человеку в глаза, даже если знакомство происходит впервые.
Это правило действует и для мужчин, и для женщин! — объяснила Наташа. — Вау!
Как интересно!
А у нас ведь обычно только мужчины так здороваются… — Вот именно!
И такие знания очень важны, Лена!
Особенно для тех, кто работает экскурсоводом.
На семинаре выступал Павел Коваленко, заместитель декана факультета международных отношений МГИМО МИД Украины, он говорил о значении дипломатии при общении с иностранцами, и я полностью с ним согласна!
Ведь это совершенно другая культура и другие люди, и это следует учитывать.
Это помогает избежать неловких моментов, ведь даже приветствия в разных странах могут сильно отличаться.
Если я буду знать, как правильно здороваться, это сразу создаст положительное впечатление у иностранных гостей.
Ты согласна? — спросила она у девушки. — Конечно!
Ой, Наташ, может, и мне стать экскурсоводом? — вдруг загорелась Лена, — это так интересно!
Наташа рассмеялась. — Лен, лучше косметикой займись!
