Тамара спокойно завтракала, когда неожиданно зазвонил ее телефон.
На экране появился незнакомый номер.
Обычно она не брала трубку при таких звонках, предполагая, что это реклама или очередное предложение кредита.
Но в этот раз что-то подтолкнуло ее ответить. — Алло, здравствуйте, — сказала она, поднимая трубку. — Добрый день, Тамара Сергеевна, — раздался уверенный и профессиональный мужской голос. — Говорит Игорь Коваленко из банка «Грант».
Мы хотели бы обсудить с вами недавнюю операцию по вашему счету.
Тамара нахмурилась. — Операцию?
О какой операции идет речь? — Мы заметили, что вчера со счета была снята вся сумма средств.
Можете подтвердить, что все прошло по вашему желанию?
Если что-то вас не устроило, возможно, мы сможем предложить более выгодные условия.
Слова сотрудника банка словно повисли в воздухе.
Тамара на мгновение застыла, пытаясь осмыслить услышанное. — Простите, я правильно поняла?
Вы говорите, что с моего счета сняты все деньги? — произнесла она, чувствуя напряжение в голосе. — Да, именно так, — ответил мужчина. — Хотим уточнить, не планируете ли вы закрыть счет?
Или, возможно, были какие-то неудобства при обслуживании?
Тамара почти не воспринимала его слова. — Подождите, это ошибка, — резко перебила она. — Я не снимала эти деньги.
В голосе сотрудника не прозвучало ни удивления, ни волнения.
Он продолжил ровным, чуть механическим тоном: — Возможно, операцию совершило доверенное лицо, если у вас оформлена доверенность?
Или хотите, чтобы мы инициировали проверку через службу безопасности?
Тамара невольно провела рукой по лбу. — Извините, я не понимаю, о чем речь, — попыталась прийти в себя. — Можете уточнить, какую именно сумму сняли? — Вся сумма на вашем основном счете, — пояснил сотрудник. — Сейчас баланс равен нулю.
Эти слова прозвучали для нее как приговор. — Я… — голос дрогнул. — Я этого не делала. — Мы понимаем ваше беспокойство, — спокойно ответил мужчина. — Если хотите, можем зафиксировать это как спорную операцию и начать расследование.
Но Тамара уже перестала слушать.
Ее охватил страх.
Деньги, которые она копила долгие годы, исчезли. — Спасибо за информацию, — едва выговорила она и быстро положила трубку.
Телефон выпал из ее рук и упал на стол.
Она яростно искала объяснение.
Как такое могло случиться?
Она никогда не сталкивалась с подобным, и внезапно весь ее привычный покой рухнул.
Первое, что пришло в голову — это мошенничество.
Конечно, это обман!
В последние годы часто рассказывали истории о том, как злоумышленники получают доступ к чужим счетам, взламывают приложения или выманивают данные обманом.
Ее взгляд метался по кухне, словно где-то неподалеку скрывалось решение проблемы. «Не может быть, чтобы это было правдой», — думала она.
Надежда на ошибку не позволяла ей полностью погрузиться в отчаяние. — Это какая-то путаница, — проговорила она вслух, пытаясь успокоить себя. — Наверняка, они перепутали меня с кем-то другим.
У Тамары была распространенная фамилия и имя. «Возможно, в их базе данных есть другая клиентка, с чьего счета сняли деньги», — старалась убедить себя Тамара.
С этими мыслями она поспешила открыть банковское приложение на телефоне.
Она приложила палец к сканеру, и спустя мгновение на экране появился ее счет.
Но надежда на ошибку улетучилась, как только она увидела цифры. «Баланс: 0 гривен».
Дыхание перехватило.
Это уже не выглядело ошибкой или путаницей.
Деньги действительно исчезли.
Единственным, кто мог законно снять средства со счета, был Дмитрий.
Несколько лет назад она оформила на него генеральную доверенность.
Тогда это казалось разумным решением. — Но зачем? — тихо произнесла она.
Она судорожно попыталась вспомнить, были ли какие-то признаки необычного поведения мужа.
