«А самой сложно за собой убрать? Что мама не научила?» — сказала мне уборщица

Когда я впервые вошла в новый офис, где я должна была начать свою работу, я была в полном восторге. Этажи блестели, стены офиса отражали яркий свет дневных ламп, а мои новые коллеги встречали меня улыбками и радушными приветствиями. Казалось, что я попала в идеальное место.

Мой кабинет был небольшим, но уютным, с большим окном, за которым тянулся вид на оживлённый город. В первый день я оставиласвои вещи, устроила рабочее место и ушла домой в приподнятом настроении. На следующее утро я пришла пораньше, желая организовать свой день и приступить к задачам, которые меня ждали. Однако войдя в кабинет, я обнаружила, что мой компьютер был отключён от розетки, мусорное ведро переполнено, а поверхности покрыты слоем пыли.

Сперва я подумала, что это временная проблема или недоразумение, но когда ситуация повторилась на следующий день, я решила разобраться. Оказалось, что проблема кроется в отношении уборщицы к моему кабинету. Когда я решила поговорить с ней, она удивлённо посмотрела на меня и сказала, что не знала, что кто-то работает в этом кабинете.

Похоже, она думала, что это просто временно свободное пространство. Я объяснила, что это мой постоянный кабинет, и попросила уделять ему больше внимания.

Через некоторое время случился ещё один неприятный инцидент. Однажды утром, придя на работу, я заметила, что на окне моего кабинета осталось пятно от голубиного помёта.

Дни шли, а след так и остался на стекле, препятствуя наслаждению видом из окна. Когда я вновь обратилась к уборщице, она пояснила, что окна по графику убираются только раз в четыре месяца.

Это объяснение не удовлетворило меня, и я решила взять дело в свои руки. Найдя в хозяйственной комнате тряпку и средство для мытья окон, я сама очисти

ила окно. Это заняло несколько минут, но после этого я снова могла наслаждаться чистым видом из своего кабинета. Однако это событие заставило меня задуматься о коммуникации внутри нашей команды и о том, как важно уделять внимание каждому аспекту рабочего процесса, включая уборку.

Я подняла этот вопрос на следующем собрании с менеджментом. Обсудив ситуацию, мы пришли к выводу, что необходимо пересмотреть график уборки и обеспечить более частое внимание к рабочим местам, особенно к тем, которые активно используются. Также мы решили улучшить общение между сотрудниками и обслуживающим персоналом, чтобы подобные недоразумения не повторялись в будущем.

В итоге, хотя моя первая неделя на новом месте омрачилась некоторыми неприятностями, она вылилась в полезные изменения, которые улучшили условия работы для всех.

Уборщица также была вовлечена в обсуждение, где ей объяснили важность каждого кабинета и каждого сотрудника, даже если ей казалось, что кабинет временно не используется.

С тех пор я чувствую, что моя работа в новом офисе не только обеспечена необходимым комфортом, но и что мои замечания и предложения были услышаны.

Это стало отличным началом моей карьеры в компании, где ценится вклад каждого и где каждая проблема может превратиться в возможность для улучшений.

Теперь, когда я смотрю через своё чистое окно, я не только наслаждаюсь видом, но и чувствую глубокое удовлетворение от того, что смогла внести свой вклад в создание более приятной и функциональной рабочей среды.